TÜKETİCİ HUKUKU
Tüketici hukuku, tüketicilerin mal ve hizmet alımlarında korunmasını, satıcı ve sağlayıcılarla yaşanan uyuşmazlıkların çözümünü ve tüketici haklarının güvence altına alınmasını sağlayan bir hukuk dalıdır. Tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri, ayıplı mal ve hizmetler, garanti süreçleri, sözleşme iptalleri ve haksız şartlar tüketici hukukunun başlıca konularıdır.
Tüketicilerin ayıplı mal ve hizmetler, garanti süresi içinde yaşanan sorunlar, cayma hakkı, haksız fiyatlandırmalar ve sözleşmeye aykırılıklar gibi konularda haklarını etkin bir şekilde koruyabilmeleri için tüketici avukatı desteği almaları büyük önem taşır.
Ganita Hukuk ve Danışmanlık Bürosu olarak Tüketici Hukuku kapsamında sunduğumuz başlıca hizmetler:
• Ayıplı mal ve hizmet nedeniyle tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerinde dava açılması,
• Satın alınan ürün veya hizmetin sözleşmeye aykırı olması nedeniyle sözleşmenin iptali ve bedel iadesi talepleri,
• Haksız fiyat artışı ve yanıltıcı reklamlar nedeniyle hukuki işlem başlatılması,
• Tüketicinin cayma hakkını kullanabilmesi için hukuki sürecin yürütülmesi,
• Garanti süresi içinde bozulan veya hatalı çıkan ürünler için hukuki destek sağlanması,
• Bankaların haksız şekilde tahsil ettiği dosya masrafı, kart aidatı ve diğer ücretlerin iadesi için dava açılması,
• Tüketici kredisi sözleşmelerine aykırı işlemler nedeniyle hukuki süreçlerin başlatılması,
• Sigorta şirketlerine karşı yapılan haksız poliçe iptalleri ve tazminat taleplerinin takibi,
• E-ticaret alışverişlerinde yaşanan dolandırıcılık ve haksız işlem durumlarında hukuki destek verilmesi,
• İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde iade taleplerinin reddedilmesi durumunda hukuki müdahale,
• Ayıplı hizmet nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açılması,
• Telekomünikasyon şirketleriyle yaşanan faturalandırma ve sözleşme uyuşmazlıklarına karşı hukuki destek,
• Otel, tur şirketleri ve tatil hizmetlerinde yaşanan tüketici mağduriyetlerine karşı hukuki süreç başlatılması,
• Tüketici mahkemelerinde haksız şartlar içeren sözleşmelerin iptali için dava açılması,
• Taksitli satış, kapıdan satış ve mesafeli satış sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözümü,
• Devremülk, konut satışları ve inşaat projelerinden kaynaklanan tüketici mağduriyetlerinin giderilmesi,
• Kargo ve lojistik firmalarından kaynaklanan kayıp, hasarlı teslim ve gecikmeler nedeniyle tazminat talebi.
Tüketici Hukukunda Neden Profesyonel Destek Almalısınız?
• Tüketici haklarınızın ihlal edilmesi durumunda hızlı ve etkili bir hukuki çözüm bulmak,
• Ayıplı mal ve hizmetlerden doğan zararları en kısa sürede telafi etmek,
• Bankalar, sigorta şirketleri ve büyük ticari kuruluşlarla yaşanan uyuşmazlıklarda güçlü bir hukuki savunma oluşturmak,
• E-ticaret ve internet üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılığa karşı haklarınızı korumak,
• Tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerinde davaların en doğru şekilde yürütülmesini sağlamak.
Tüketici avukatı, tüketici haklarının korunması, haksız sözleşmelerin iptali ve tazminat taleplerinin alınması gibi konularda müvekkillerine profesyonel hukuki destek sunmaktadır. Ganita Hukuk ve Danışmanlık Bürosu, tüketici hukukuna dair bireysel ve kurumsal müvekkillerine hukuki danışmanlık, dava takibi ve arabuluculuk hizmetleri sunarak hak kayıplarının önüne geçmektedir.